2015/03/14（星期六） （可可9.1ys+樂樂4.4ys+果果9m）
2015的情人節這天，可樂果家到訪了在台南開幕沒有很久就很火紅的和逸COZZI。
一聽到有電動車可以開，有沙坑可以玩，小孩天天期待呀！
有浴缸可以泡澡玩水，有電動汽車和沙坑，還有玩具間，根本是去過兒童節的吧！ 
★此篇原文出自：
可可的隨想世界：http://angela700422.pixnet.net/blog
情人節這天，可樂果家可以到台南和逸COZZI住宿一宿，真是太幸福啦！ 
和逸COZZI是國泰商旅旗下品牌，位於新光三越台南新天地本館左側廣場/小西門館大門右側。
位於新光三越隔壁的和逸COZZI，外觀頗有質感。
接待的大廳在4樓，大廳沒有很大，不過乾淨簡單。
如果假日來，這個小小的接待大廳，可能會被擠滿旅客，哈哈！
(照片中櫃台沒有人，因為我是清晨6：00拍的，且光線稍微暗了點)
大廳對面就是餐廳，高挑設計，沒有壓迫感。
明亮簡單，桌椅有分長桌、方桌、沙發區…等，看起來感覺舒服。
座椅有很多種樣式可以選擇，簡潔是我對餐廳的基本要求。
具備兒童餐椅和餐具，是餐廳對兒童的基本尊重。
餐廳的角落，有提供電腦查詢，還有無線網路可以使用！
這裡還有很多報章雜誌可以借閱，適合差旅人士。
4樓的洗手間，有我喜歡的木質感！
在餐廳用餐的話，這裡的洗手間有換尿布台可以幫寶貝更換尿片！
介紹完公共空間，要進房看看我們的房間囉！
這次，可樂果家住的是「舒適套房」。
因是X BOX的房型，所以整層樓都是綠色的X BOX廣告。
從4樓大廳，到各個樓層，要使用房卡喔！對旅客有相對安全的保障。 
一進房間，就看到左邊的衣櫥、行李架或穿鞋椅，還有一個收納很隱藏的吧台。
這個吧檯有馬克杯、咖啡杯和玻璃杯、膠囊咖啡機、茶包、熱水瓶和冰箱。
洋甘菊、薄荷茶、佛手柑的草本茶，還有沖泡式咖啡，冰箱裡還有汽水飲料和礦泉水。 
這個小巧的吧台，很適合商務人士招待來訪的朋友呢！
落地窗外有一個造景小陽台，不過好像還沒有佈置，且有一個通往工作區的門沒有關上。
（可樂果爸有打電話給櫃檯，據知是那個工作門壞掉，無法關上，所以為了隱私，我們決定把窗簾拉上，哈哈！）
衣櫥裡有浴袍、布拖鞋、洗衣袋、鞋刷……等。該有的備品，一樣不缺。
拖鞋材質是布的喔！瞧可樂果媽跪著幫可樂果爸穿拖鞋，真是標準的跪婦啦！哈哈！
通往房間，還有一個木門可以關上，如果是商務人士來出差住宿，真的可以完全保有隱私！
(其實房間有好多的隔間門耶~)
房間有寬闊的坪數，一個大床、壁掛大電視、一個書桌椅區和一組沙發桌椅。 
可樂果家一家五口使用這個坪數，感覺不會擁擠。
左邊有一整個細長型的浴廁空間，包含馬桶小空間、洗手台和化妝台、淋浴乾濕分離空間和一個可以安心泡澡的浴缸。
房間坪數很大，但是只有一張雙人床，只有一張！！！那小孩睡哪裡？！！
還好有事先請旅館準備果果的嬰兒床，阿母我可以安心睡覺，不用一整晚擔心果果摔下床啦！
不過床很舒服，枕頭軟硬適中，空調不會直接吹到頭，那一晚，可樂果媽覺得睡起來很舒服。
書桌上有電視節目表，抽屜有保險箱，還有USB插座，便條紙就成為小孩畫畫的紙囉。
沙發區有迎賓的水果和刀叉餐具，那個餐具包就是阿母一直想買的說！
外出旅遊因外食，其實蠻容易缺乏青菜水果的攝取，旅館可以提共簡單的水果，算是貼心服務。
可樂果媽覺得浴廁是個很讚的地方，長條形的浴廁，好奢侈的大坪數喔！
隔出幾個單獨空間，各自使用，戶不干擾，感覺不錯。
該有的沐浴備品都有，不過真心希望乾濕分離的淋浴區內，可以加裝放置毛巾和浴巾的地方！
小孩怕水弄到臉，沒有可以放置毛巾的地方，無法順手拿取毛巾浴巾，感覺頗不方便。
還有，沖熱水澡後，再出來包浴巾，外部房間吹著冷氣，鼻涕哈秋立刻來拜訪！（鼻子過敏的辛苦）
當全家人輪流洗完澡之後，發現房間室內地毯有一點濕濕的，疑似浴廁有一點排水不良的狀況。
可樂果爸有立即打給櫃檯告知，服務員友善的說，他們會密切注意和處理。
晚餐我們出去覓食，後來才知道和逸COZZI有待客訂美食的服務！
且，晚上7：00~8：00餐廳有提供一些點心，可以吃點點心配飲料，這算是旅館很貼心的服務！
晚上，可樂果爸和可可樂樂二姊弟，三個坐在床沿研究起X BOX，第一次玩X BOX的可樂姊弟，竟然第一次就上手！
父子女三個玩到欲罷不能，一直玩到十二點小孩才累到秒睡。
喜歡X BOX的中毒者，來這裡住一定很過癮！
晚上正當他們父子在遊戲裡廝殺時，果果一直在床上滾來翻去的，最後終於累倒棉被上。
（試圖把果果放回嬰兒床，結果他竟然自己哭著爬出來，只好讓他在大床翻滾啦！）
因和逸COZZI的舒適套房，只有一張雙人床，所以姊弟倆就把沙發併一併，睡在沙發上。
大人要睡的時候，再悄悄把果果放回嬰兒床上，還好果果那一晚累到沒體力認床哭鬧。
（果果在家就習慣自己睡一張床，只是旅館的嬰兒床不是他熟悉的小床，擔心他會認床）
入住當天，因為沒有注意室外遊戲空間的營業時間，所以沒得第一時間讓孩子玩電動車。
第二天，我和可樂果爸6：00就起床，趕在第一波時間吃早餐。
（因為情人節當天，入住旅客超多，所以服務人員將旅客分二批次用餐）
早餐菜色中西式都有，沙拉、包子、三明治、熱食、咖啡飲料、湯品、麵包…，還有現煮的培根和煎蛋。
小孩可以吃的粥、起司、餅乾、玉米麥片、水果…，早餐以這樣的種類，其實還算蠻齊全的。
不過取餐空間沒有很大，所以可能容易造成排隊的困擾，那天可樂果媽因吃早餐時間較早，所以沒有遇到這個問題喔！
可樂果爸和我先吃飽飽的，才回房叫小孩起床，三個沒睡飽的小傢伙，坐在餐桌上只想著要趕快出去騎車車，什麼食慾都沒有啦！
可樂果爸趕緊孝順的幫兒女們去預約排隊騎電動車，小孩們三口併兩口，對小孩來說玩比較重要啦！
可樂果媽喜歡這種餐椅，有5點式安全帶，且可以讓6個月的寶寶開始使用。
但有些旅客抱怨餐椅太大，太佔空間。所以見仁見智囉！
兒童電動車的開放時間是早上9：00~11：00下午2：00~5：00，排隊等待玩車車的小朋友還真多，這些名牌車車實在太吸引人啦！
老實說，連大人都想開開這些名車，過癮一下！
挑選好自己想開的車或是想騎的機車，就準備出發囉！
可可和樂樂因年紀大，可以自己操控車子，踩油門或剎車，如果是一二歲的小孩，可以由爸媽拿遙控器幫忙操控方向！
其實那天開車車的小孩蠻多的，所以塞車狀況連連，且，樂樂這個小傢伙竟然偷偷超車！
哈哈，好真實的社會縮小版喔！
道路上還設計有紅綠燈、斜坡、警示燈和斑馬線，小孩就愛模仿大人，透過有趣的騎電動車機會，讓他們了解交通規則，其實也是很棒的學習機會。
平面並沒有很大，騎一圈大概10分鐘，如果要騎下一輪，要再排隊！
姊弟倆共排了三次，開了二種跑車和一台機車，他們當然很開心啦！
當他們玩了很投入時，阿母我只要坐在旁邊的沙發座位區，喝咖啡看報紙，嘿嘿！享受早上的悠閒啦！
這個室外空間，還有沙發區和木桌，當小孩玩的很嗨時，大人可以在這享受飲料，舒服呀！
（我跟可樂果爸說，昨晚忘記買幾瓶啤酒，來這裡喝酒看星星啦！真是懊惱@@） 
這個室外空間，還有一小區玩沙空間和噴水池，入住當天，沒玩到電動車的可樂二姊弟，在沙坑玩了二個多小時！
旅館有提供一些玩沙工具，不過這二個姊弟啥工具都沒用，徒手挖沙比較快啦！ 
離開前，姊弟倆到水池裡玩玩水，如果是夏天一定玩到瘋狂！
和逸COZZI貼心的提供毛巾給玩沙的小朋友使用，不過放在電動車充電區的某個角落，應該很多旅客不知道可以去取來用！
回房間整行李退房前，小孩決定先到遊戲區玩玩。
這個遊戲室叫做「遊戲轉角」，開放時間為早上7：00~晚上10：00。
有投籃區、繪本區、角色扮演的小屋子、寶寶玩具…等，感覺比較適合學齡前的孩子。
比較沒有積木等益智類的玩具，建議可以準備一些大型的積木給年紀比較大一點的孩子們堆疊。
甚至把投籃區隔成一個小小空間的氣球屋或球池，應該會更吸引孩子們停留的意願。
（不過員工會比較辛苦的收拾和消毒啦！辛苦他們了）
小孩們依依不捨地退房啦！再開心都有結束的時候！
這次住宿和逸COZZI，發生一件讓可樂果媽有點錯愕的事！
原本可樂果媽正覺得和逸COZZI很貼心的在餐桌上放上「用餐中」的牌子，非常尊重體貼單獨一位用餐者的心情。
所以，那天可樂果爸去房間叫小孩下樓吃早餐，可樂果媽我臨時離開座位去上洗手間，於是把牌子一放，就離開座位了。
沒想到，一回到座位，所有餐盤杯子都收光了！連座位都換人了！
我的咖啡還沒喝完耶！當下真的好錯愕又有點生氣！！！
我跟服務員說，我有放牌子耶！而且我的咖啡都還沒喝完！
服務員立刻道歉且幫我們安排新的座位，面對顧客的反應，他們的危機處理還算可以。
此次住宿和逸COZZI的心得感想，覺得還算蠻貼心的旅館，服務態度也不錯，那天旅客真的很多，但他們的櫃檯接待也都還很友善禮貌，可樂果媽要給他們大大的感謝！服務業真是辛苦不為人知啊！
還有，餐廳的一角，備有一個糖果餅乾的零食區，給玩沙騎車的孩子，耗盡體力時，隨時可以止餓！
雖然有一點點小缺失和不夠完美的地方，但可樂果媽喜歡這樣的旅店，一點點的小用心，會讓旅客有貼心的感動。
當旅客帶著滿意的笑容，離開這間旅館，那這間旅館就成功打出品牌形象了。
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★相關資訊：
官網：http://www.hotelcozzi.com/zh-tw/news/index/xm
台南和逸COZZI西門館將於104年5月1日起，更改兒童遊戲室使用時間及戶外奇趣操場兒童車使用規範。
一、 兒童遊戲室開放時間將調整為：08:00-12:00、13:00-21:00；中場清理消毒時間為：12:00-13:00。
二、 戶外奇趣操場兒童車租借時間調整為：08:30-11:00、14:00-17:30。需現場登記，再依序叫號使用。
使用規範調整如下：
甲、 住房客人於住宿期間開放時間不限次數使用。入住當天，若賓客於15:00以前抵達，櫃檯將預先協助辦理入住，賓客可憑訂房代號於14:00開始登記使用兒童車。
乙、 自5月1日起，每周自周五至周日及連續假日，奇趣操場兒童車租借服務將僅保留給住宿客，不再提供給餐飲客人使用。
丙、 周一到周四一般日，餐飲消費滿1000元致贈兒童車租用券一張（每張提供一位小賓客當日使用，環繞奇趣操場車道一圈不超過10分鐘），之後每滿500元，再另外提供一張，以此類推。賓客於當天開放時間，憑票券前往登記。
丁、 如果因天候不佳或其他不可抗拒之因素，奇趣操場、遊戲轉角因而無法開放，將不另行通知。
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★此篇原文出自：
可可的隨想世界：http://angela700422.pixnet.net/blog
(果果超愛這面落地鏡~一直在這裡照鏡子~)
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~後記~
此篇為廠商邀稿體驗，經由可樂果家親自確實的使用後，所分享的體驗心得。
可樂果媽都是親自體驗，好商品才真心推薦，但每個人喜好和感受度不同，請斟酌參考！ 
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~延伸閱讀~
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歡迎大家到可可的隨想世界（Link）認識可樂果家，裡面有很多可樂果媽養育三個孩子的經驗分享~
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